Банки при рассмотрении заявки на кредит оценивают платежеспособность заемщика. Менеджеры проверяют кредитный рейтинг и если раньше были просрочки, в выдаче денег отказывают. Бывают и такие случаи, когда с кредитным рейтингом и платежеспособностью все хорошо, нет никаких долгов, но банки не дают деньги. Одна из таких причин — сомнительный, с точки зрения менеджеров банка, аккаунт в социальной сети.
Объяснили, на что менеджеры банков смотрят при проверке аккаунтов в соцсетях и когда они это делают.
Когда банки проверяют аккаунты клиентов в соцсетях?
Проверка платежеспособности клиента проводится автоматически. Банковская программа оценивает доход заемщика, проверяет на наличие долгов и анализирует кредитную историю. Если у заемщика испорчен рейтинг, в выдаче займа отказывают.
Во время проверки платежеспособности менеджеров интересуют не социальные сети, а уровень дохода, а также наличие долгов. Платежеспособность клиента менеджеры анализируют с помощью программ, а социальные сети проверяют, если сумма кредита превышает 100 тыс. руб.
На какую информацию в соцсети менеджеры не обращают внимание?
Личные фотографии, тем более с отдыха или корпоратива, вряд ли кто будет проверять. Представьте, в социальной сети ВКонтакте вы опубликовали 100 фотографий. На практике никто не будет изучать снимки, даже если у вас 10 фото.
В интернете некоторые пользователи высказываются о том, что фотографии с отдыха лучше удалить. По их мнению, это связано с тем, что у менеджеров сложится впечатление по снимкам, как о человеке неработающем. Якобы для банка это сигнал о том, что клиент не будет платить деньги, потому что нет постоянного дохода. А если вы работаете в туристическом агентстве и вам по долгу службы приходится выкладывать фото с отдыха? На практике менеджеры оценивают на другую информацию.
Публикации за 2–3 месяца. Если публиковали посты с политическими призывами, экстремистскими высказываниями, в выдаче займа откажут.
Фотографии с мест лишения свободы, даже со знакомыми. Такие фото плохо повлияют на одобрение заявки.
Подписки на группы. Например, если интересуетесь публикациями о том, как избавиться от долгов, подписаны на антиколлекторские службы, банк не захочет связываться с таким клиентом.
Что будет, если не ведете аккаунт в социальной сети?
Если у вас нет аккаунта в социальной сети, для менеджеров это не будет поводом, чтобы отказать в выдаче денег. Сотрудников интересует платежеспособность клиента, зарплата, кредитный рейтинг, уровень дохода за 3–6 месяцев. Аккаунт в социальной сети, если оформляете кредит на 20–30 тыс. руб., ни на что не влияет.
Сотрудники банка вправе спросить, почему о вас нет никакой информации в сети. Но отсутствие аккаунта — не повод отказывать в выдаче кредита. Если вы платежеспособный клиент без долгов и с хорошей кредитной историей, заявку одобрят даже без аккаунта в соцсетях.